| New Registration |
 |
| 1. |
Domain name คืออะไร
ชื่อ (ชุดตัวอักษร) ที่ใช้เรียกชื่อคอมพิวเตอร์ ทำให้เราจำง่ายกว่าการจำตัวเลข IP (Internet Protocol numbers) ซึ่งถ้าเรียกชื่อโดเมนจะเปรียบเสมือนเราเรียก หมายเลข IP ซึ่งระบบคอมพิวเตอร์จะค้นหาที่ Host ปลายทางให้เอง พร้อมกับนำข้อมูลโฮมเพจมาแสดง
เช่น Gmail.com มีหมายเลข IP เป็น 209.85.231.19 เราสามารถเรียกหมายเลข IP นี้แล้วไปยังหน้าของ Gmail ได้เช่นกัน แต่ Domain name ทำให้เราไม่ต้องจำหมายเลข IP แค่พิมพ์ Gmail.com ก็ไปยังหน้าเว็บของ Gmail ได้
|
|
|
| 2. |
จะเลือกชื่อโดเมนโดยใช้ตัวอักษรอะไรได้บ้าง
โดยหลักการของ ICANN ท่านสามารถเลือกคำที่ประกอบด้วย a-z, 0-9, และขีดกลาง ‘-’ โดยที่ไม่สามารถใช้ขีดกลางขึ้นต้น หรือลงท้ายได้ ส่วนตัวอักษรใหญ่หรือเล็กจะถือว่าเหมือนกัน
|
|
|
| 3. |
ชื่อโดเมนที่จดแล้ว จะสามารถเปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกภายหลังได้หรือไม่
การเปลี่ยนแปลงชื่อไม่สามารถทำได้ ส่วนการยกเลิกสามารถทำได้โดยแจ้งมายังบริษัทฯ แต่การจดชื่อโดเมนและบริการทั้งหมด ไม่สามารถคืนเงินได้
|
|
|
| 4. |
จดโดเมนกับ JotDomain.com แล้วจะเปลี่ยนไปใช้บริการกับเจ้าอื่นได้หรือไม่
โดยข้อบังคับของ ICANN แล้วผู้ให้บริการต้องยินยอมให้ลูกค้าย้ายไปใช้บริการกับผู้อื่นได้ตลอดที่ร้องขอหลังจากจดชื่อโดเมนนั้นเกินกว่า 60 วันแล้ว และเนื่องจากเราอยู่ภายใต้ข้อบังคับเดียวกัน ท่านจึงสามารถย้ายไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่นได้ตลอดเวลา หลังจากจดชื่อโดเมนกับเราเกินกว่า 60 วันแล้ว
|
|
|
| 5. |
TLDs คืออะไร และ JotDomain.com บริการ TLDs อะไรบ้าง
TLDs หมายถึง Top-Level Domains ที่เราคุ้นเคยกับมากก็คือ .com ซึ่ง .com นี้เองที่เรียกว่า TLDs
TLDs
แบ่งได้หลายประเภท เช่น Generic TLDs : .com, .edu, .gov, .int, .mil, .net, and .org เป็นต้น (รายละเอียดเพิ่มเติม ICANN)
JotDomain.com เปิดบริการ TLDs ดังนี้
.COM เหมาะสำหรับบริษัท, ห้างร้าน
.NET เหมาะสำหรับบริษัท, องค์กรเกี่ยวกับระบบ Networks
.ORG เหมาะสำหรับองค์กร, หน่วยงาน,สมาคมที่ไม่แสวงหาผลกำไร
.INFO เหมาะสำหรับหน่วยงาน องค์กรที่เผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร
.BIZ เหมาะสำหรับองค์กร บริษัท ห้างร้าน
.US เหมาะสำหรับโดเมนที่มีการใช้งานใน US
|
|
|
| 6. |
จดโดเมนแล้ว มีพื้นที่ทำเว็บให้เท่าไหร่ และ จะ upload เว็บได้อย่างไรบ้าง?
จดโดเมน เป็นบริการจดชื่อโดเมนอย่างเดียว (พร้อมบริการเสริมอื่นๆ เช่น email forwarding, parking, etc.) แต่ไม่ได้รวมถึงการให้บริการพื้นที่สำหรับเว็บโฮสติ้ง หากท่านต้องการใช้บริการเว็บโฮสติ้ง เราขอแนะนำ HostPacific.com
|
|
|
| 7. |
จดชื่อโดเมนกับที่นี่แล้ว จะมั่นใจได้อย่างไรว่าจะได้เป็นเจ้าของชื่อโดเมนจริงๆ และไม่มีการขโมยชื่อโดเมนกัน สิทธิความเป็นเจ้าของโดเมนจะเป็นอย่างไร
ด้วยประสบการณ์เป็นเวลาหลายปีของบริษัท แปซิฟิค เนท เวนเจอร์ จำกัด ด้วยนโยบายการดำเนินงานที่ซื่อตรงต่อลูกค้า รวมทั้งตัวอย่างลูกค้าที่บริษัทฯ ได้ให้บริการอยู่ จะทำให้ท่านมั่นใจได้ในเรื่องข้างต้น นอกจากนี้ ระบบอัตโนมัติของเรายังใช้การตรวจสอบโดยใช้รหัสผ่าน ซึ่งท่านผู้เดียวเท่านั้นที่ทราบ จึงทำให้ท่านมั่นใจได้ว่า ท่านเพียงผู้เดียว ที่สามารถแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลของโดเมนของท่านได้ ส่วนสิทธิความเป็นเจ้าของโดเมน จะเป็นของผู้ที่มีชื่อในช่อง Registrant ซึ่งท่านเองเป็นผู้เลือก หรือเปลี่ยนแปลง และสิทธินี้จะคงอยู่ตราบจนหมดอายุของโดเมน สามารถเช็คได้ด้วยตัวเองผ่าน Whois
|
|
|
| 8. |
หลังจากจดชื่อโดเมนกับ JotDomain.com แล้ว จะมีหน้า Under Construction ให้หรือไม่
สำหรับโดเมนที่ใช้บริการ DNS ของเรา เราจะมีหน้า Under Construction (http://parking.jotdomain.com/) เตรียมไว้ให้กับลูกค้าทุกท่าน เพื่อให้ผู้เข้าชมเว็บของท่านทราบว่าท่านกำลังดำเนินการสร้างเว็บนั้นอยู่ และเมื่อพร้อมท่านก็สามารถย้ายไปใช้โฮสติ้งที่ท่านต้องการ พร้อมทั้งเปลี่ยนไปใช้ DNS ของผู้ให้บริการโฮสติ้งเจ้านั้นได้ทันที
|
|
|
| 9. |
หลังจากจดชื่อโดเมนแล้ว ต้องการแก้ไขชื่อผู้ติดต่อ หรือแก้ไข DNS จะต้องทำอย่างไร
ท่านสามารถแก้ไขข้อมูลเหล่านั้น ผ่านระบบออนไลน์ของเราได้ โดยหลังการจดชื่อโดเมนเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับอีเมล์ยืนยันจากเรา ซึ่งจะแจ้งถึงรายละเอียดการใช้งานระบบ ชื่อ และรหัสผ่าน เพื่อท่านสามารถเข้ามาแก้ไขข้อมูลการติดต่อทั้งหมด รวมทั้ง DNS ได้ตามต้องการ
|
|
|
| 10. |
หลังจากจดชื่อโดเมนกับ JotDomain.com แล้วกี่วันถึงใช้งานโดเมนได้ ทำไมพิมพ์ชื่อโดเมนเข้าไปยังบราวเซอร์แล้ว จึงไม่ขึ้น
จะใช้เวลาไม่เกิน 24-48 ชั่วโมง เพื่อรอให้ฐานข้อมูลของชื่อโดเมนทั่วโลก ปรับปรุงข้อมูลชื่อโดเมนของท่านเข้าสู่ระบบจนเรียบร้อย ท่านจึงสามารถเรียกใช้งานชื่อโดเมนนั้นได้
ในกรณีที่ต้องการกำหนด DNS เองสามารถกำหนด ณ ตอนที่ New register ได้เลยจะได้ไม่ต้องเสียเวลาในการในการ Modify DNS ซ้ำ ซึ่งต้องใช้เวลา 24-48 ชั่วโมง เช่นกัน
|
|
|
| 11. |
จะมีการแจ้งเตือนก่อนหมดอายุหรือไม่
JotDomain.com จะแจ้งเตือนท่าน ทางอีเมล์ผู้ดูแลโดเมน (Administrative Contact) ไม่น้อยกว่า 30 วัน และส่งอีเมล์แจ้งเตือนไม่น้อยกว่า 3 ฉบับ
|
|
|
| 12. |
มีวิธีการชำระค่าบริการอย่างไรบ้าง
ในปัจจุบัน ท่านสามารถชำระค่าบริการได้โดยการโอนเงินผ่านเข้ามายังบัญชีธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงเทพ และแจ้งยืนยันกลับมายังบริษัทฯ ตามรายละเอียดที่จะได้รับทางอีเมล์หลังการสั่งจดชื่อโดเมน หรือท่านสามารถชำระเงินผ่านบัตรเครดิตวีซ่า มาสเตอร์คาร์ด และไทยพาณิชย์ ได้เช่นกัน
โดยถ้าเป็นการโอนเงินผ่านทางธนาคาร ท่านจะต้อง FAX หลักฐานการโอนเงินพร้อมกับเขียนชื่อโดเมนที่ต้องการจดทะเบียน หรือถ่ายรูปสลิปแจ้งโอนเงินผ่านทางหน้าเว็บ เพื่อง่ายต่อการตรวจสอบ
|
|
|
| 13. |
หลังจากแจ้งหลักฐานการโอนเงินเรียบร้อยแล้ว จะทราบได้อย่างไรว่าโดเมนได้ถูกจดทะเบียนเรียบร้อยแล้ว
หลังจากที่ทางเราได้รับหลักฐานการโอนเงิน ทางเราก็จะทำการ Approve โดเมนที่ท่านได้ทำการสั่งซื้อไว้ หลังจากนั้นจะมีอีเมล์แจ้งสถานะของการสั่งซื้อ ถ้าทำการจดทะเทียนโดเมนเรียบร้อยอีเมล์จะแจ้งชื่อโดเมนพร้อมกับรหัสผ่าน เพื่อใช้ในการจัดการโดเมนผ่านระบบ Control Panel
|
|
|
| Modify Domain |
|
| 1. |
หลังจากจดชื่อโดเมนแล้ว ต้องการแก้ไขชื่อผู้ติดต่อ หรือแก้ไข DNS จะต้องทำอย่างไร
ท่านสามารถแก้ไขข้อมูลเหล่านั้น ผ่านระบบ Control Panel ออนไลน์ของเราได้ โดยหลังการจดชื่อโดเมนเรียบร้อยแล้ว ท่านจะได้รับอีเมล์ยืนยันจากเรา ซึ่งจะแจ้งถึงรายละเอียดการใช้งานระบบ ชื่อและรหัสผ่าน เพื่อท่านสามารถเข้ามาแก้ไขข้อมูลการติดต่อทั้งหมด รวมทั้ง DNS ได้ตามต้องการ
|
|
|
| 2. |
ที่บอกว่าสามารถ redirect URL ไปยังเว็บฟรีได้นั้น ทำอย่างไร
ท่านสามารถ Login เข้าไปยัง Control Panel เพื่อทำ URL redirect ได้ โดยสามารถเลือกได้ทั้ง จะให้ redirect ธรรมดา โดยให้ชื่อ URL จริงปรากฏ เช่น http://www.geocities.com/myweb หรือ จะให้ปรากฏ เป็นชื่อโดเมนที่ท่านจดใหม่ก็ได้เช่นกัน (โดยการเลือก URL Frame)
|
|
|
| 3. |
ที่บอกว่าสามารถ forward อีเมล์ไปยังที่อื่นได้นั้น ทำอย่างไร
ท่านสามารถ Login เข้าไปยัง Control Panel เพื่อทำการตั้งให้อีเมล์ที่มายังโดเมนที่ท่านจดกับเรา ส่งต่อไปยัง mailbox ที่อื่นของท่านได้สูงสุด 10 ชื่อ เช่น ส่งต่อจาก yourname@domain.com ไปยัง yourname@yourISP.com หรือ yourname@hotmail.com ได้
|
|
|
| 4. |
สามารถสร้าง, เปลี่ยน password ของแต่ละโดเมนได้หรือไม่ ต้องทำอย่างไร
ท่านสามารถ Login เข้าไปที่ Control Panel แล้วเลือกโดเมนที่ต้องการสร้างหรือเปลี่ยน password เลือกรหัสผ่าน > Edit > ป้อนรหัสผ่านที่ต้องการ และ ป้อนรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง เพื่อยืนยันความถูกต้องของรหัสผ่าน
|
|
|
| 5. |
การทำ Redirect แบบ ธรรมดา (URL Redirect) กับ แบบ URL Frame เหมือนหรือต่างกันอย่างไร
ท่านสามารถ Login เข้าไปที่ Control Panel แล้วเลือกหัวข้อ Redirect ระบบจะกำหนดให้เลือกชนิดของการทำ Redirect และ กรอก URL ที่ต้องการให้ Redirect ไป
URL Redirect เป็นการ Redirect Domain name เพื่อให้ชี้โดเมนไปยัง URL ที่ต้องการตามที่ได้กรอกมาในช่องของ URL Redirect
URL Frame มีการทำงานที่คล้ายๆ กับ URL Redirect แต่มีข้อแตกต่างกันตรงที่ เมื่อมีการ Redirect แล้วชื่อ Domain จะไม่เปลี่ยนไปตาม URL Redirect นั้นๆ
|
|
|
| 6. |
แจ้งทำ Redirect ไปแล้ว สามารถยกเลิกได้หรือไม่
การแจ้งยกเลิก Redirect สามารถทำได้โดย Login เข้าไปที่ Control Panel แล้วเลือกหัวข้อ Edit DNS เพื่อ Modify DNS ให้ชี้ไปที่ Web hosting ที่ท่านต้องการ ระบบจะทำการยกเลิก Redirect ให้อัตโนมัติ หรือ หากต้องการเปลี่ยนการ Redirect ไปที่อื่น ก็สามารถเปลี่ยนแปลงได้ โดยเข้าไปยังหน้า Redirect ใน Control Panel เช่นกัน อนึ่ง ในกรณีแรก ท่านจะต้องรอให้การ Update DNS เสร็จสมบูรณ์ประมาณ 24-48 ชั่วโมง จึงจะมีผลต่อการยกเลิก Redirect
|
|
|
| 7. |
แจ้งทำ Forward mail ไปแล้ว ทำไมใช้งานไม่ได้ มีวิธีการตรวจสอบอย่างไร
การใช้บริการ Forward mail จะต้องใช้ DNS ของ Rigistrar (ENOM) กรณีเป็น DNS ของที่อื่นระบบจะทำการ Modify ให้เองโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะต้องระมัดระวังด้วยเพราะถ้ามี Web hosting อยู่แล้วจะมีผลทำให้ไม่สามารถเข้าเว็บไซต์ได้เนื่องจาก DNS ถูก Modify เป็น DNS ของทางเรา ซึ่งถ้าเป็น DNS ของทางเราอยู่แล้วจะสามารถใช้งานในส่วนของ Forward mail ได้ แต่ถ้าไม่ใช่ DNS ของทางเราจะต้องรอให้ DNS update 24-48 ชั่วโมงจึงจะใช้งาน Forward mail ได้
หมายเหตุ: DNS (ENOM) DNS1.Name-Service.com
DNS2.Name-Service.com
DNS3.Name-Service.com
DNS4.Name-Service.com
|
|
|
เพื่อดูสถานะ